Důležité informace

15. března 2020 /

Důležité upozornění!

Vážení zákazníci, náš tým Dokonalá Lásky i nadále jede naplno tak, jak jste u nás zvyklí. Hrozba nového virového onemocnění a vývoj situace v ČR nás nutí ke změnám, které nás samotné netěší. Navíc musíme reagovat na změny, které souvisejí s nařízením vlády ČR.

Situace se mění každý den, proto Vám všechny změny a informace týkající se Vašich objednávek nabízíme na tomto místě a budeme je aktualizovat podle vývoje, abyste vždycky věděli, co od nás můžete čekat.

  • Veškerý náš sortiment, včetně dezinfekčních prostředků je i nadále k dispozici. Flexibilně reagujeme na vyprodání jednotlivých surovin a obalů od dodavatelů a přizpůsobujeme jim nabídku. Kompletní přehled dezinfekcí naleznete zde: Infekce, bakterie a viry
  • I přesto, že celý náš tým pracuje téměř bez přestávky, vaše objednávky v tomto období nejsme schopni odesílat tak, jak jste u nás zvyklí. Balíček se může o jeden až dva dny opozdit
  • Platební změny: platbu, pokud možno realizujte předem. Pokud objednáváte na dobírku, dopravci přijímají pouze platby kartou
  • Změny v dopravě: Podívejte se na aktuální informace o dopravcích zde. Aktuálně je většina poboček Zásilkovny je opět otevřená, proto tento způsob dopravy vrátili zpět do nabídky. V případě volby dopravy doporučené zásilky počítejte s variantou, že může dojít k uložení zásilky na dodací poště, bez pokusu od doručení. Toto opatření se liší dle možností jednotlivých poboček. Prosím pro více informací kontaktujte svou pobočku pošty
  • Zákaznická linka, stejně jako linka odborné poradny je vám i nadále k dispozici beze změny

Děkujeme za pochopení a i nadále se budeme snažit dělat pro vás i vaše mazlíčky maximum!

Tým Dokonalé Lásky

Líbil se vám tento článek?

0 0 vote
Article Rating
Subscribe
Upozornit na
0
0 Komentáře
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x